Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
der Herbst steht vor der Tür und damit sinken auch die Temperaturen. Sie wünschen sich natürlich warme Wohnungen und möchten möglicherweise schon die Heizung aufdrehen. Uns erreichen dazu vermehrt Anfragen. Jedoch befinden wir uns aktuell noch nicht in der Heizperiode. Die Heizperiode beginnt, wenn auf drei aufeinanderfolgenden Tagen die Außentemperatur (nach Feststellung des örtlichen Wetterdienstes) um 21:00 Uhr +12 °C oder weniger beträgt.
Wir werden in den kommenden Wochen Ihre Versorgung mit Fernwärme schrittweise starten. Das langsame Hochfahren der Systeme ist nötig, damit diese bestmöglich auf den bevorstehenden Winter vorbereitet sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollte es zu Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Wärme- oder Kälteversorgung kommen, erreichen Sie unser Störungsmanagement rund um die Uhr.
